Проект и доступ

Роли и права доступа

Механизм, который определяет, что именно разрешено делать каждому пользователю: администратору платформы, владельцу проекта или сотруднику, приглашённому в команду проекта.

How it works — step by step

1. Go to "Team" and click "Edit permissions"
1

Что можно делать

Владелец проекта видит и решает всё в своём проекте без ограничений.
Приглашённому в команду сотруднику можно точечно разрешить, например, только переписываться с агентами, или ещё и управлять задачами, или ещё и настраивать самих агентов, или ещё и заходить в техническую инфраструктуру проекта — независимо друг от друга.
2

Где это настраивается

Отдельного экрана «Роли и права» нет — доступ настраивается там, где вы управляете командой проекта: вы приглашаете сотрудника и отмечаете чекбоксами, что ему можно. Дальше интерфейс сам скрывает недоступные сотруднику действия — например, кнопка изменения настроек агента просто не показывается, если у сотрудника нет на это прав.

Команда проекта

Приглашение сотрудников и выдача им прав на конкретный проект — в разделе «Проекты», карточка нужного проекта.

Личный кабинет

Своя роль (обычный пользователь или администратор платформы) видна в разделе аккаунта и входа.

3

Частые вопросы и ограничения